POLÍTICA
DE
PRIVACIDAD

(1 ) ARTÍCULO 1 - INFORMACIÓN GENERAL

En el marco de sus relaciones comerciales, Done recopila y trata datos de carácter personal. Los datos recopilados son necesarios para que Done pueda llevar a cabo sus actividades y ofrecer soluciones para fomentar la donación y recuperación de objetos.

(2 ) ARTÍCULO 2 - IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados es Done, sociedad de responsabilidad limitada inscrita en el Registro Mercantil de Lille con el identificador 89052963900027 y con domicilio social en LILLE (59000), representada por su actual representante legal.

(3 ) ARTÍCULO 3 - TIPO DE DATOS RECOPILADOS

Los datos personales recopilados cuando utiliza el servicio incluyen sus apellidos, nombre, foto de perfil, dirección de correo electrónico, el nombre de su asociación o empresa, la dirección de su asociación o empresa, la sede social, SIRET, el nombre del representante legal de la empresa o asociación, la foto de la asociación o empresa e información no sensible relativa a su terminal (tipo de dispositivo o navegador utilizado, sistema operativo, dirección IP o MAC, identificador publicitario, idioma seleccionado, datos de geolocalización).

(4 ) ARTÍCULO 4 - FINES DEL TRATAMIENTO

Funcionamiento y uso del servicio
Los datos del usuario son recopilados por Done cuando se crea la cuenta del usuario rellenando el formulario de registro, cuando se navega por el servicio o cuando se crea un acuerdo.
Estos datos personales se recopilan con los siguientes fines:

• gestión, validación, publicación y seguimiento del anuncio del usuario;
• la creación de un acuerdo válido que regule las donaciones;
• el envío de información sobre cambios o novedades en nuestros servicios;
• la gestión de las relaciones con los clientes;
• la gestión del ejercicio de sus derechos en relación con sus datos personales, en las condiciones establecidas en el artículo 9;
• la puesta a disposición de herramientas para compartir en las redes sociales;
• la recogida de información estadística sobre la utilización del servicio por parte de los usuarios;
• el envío de encuestas de satisfacción y análisis estadísticos.

Publicidad personalizada y marketing dirigido
A diferencia de otros, Done no transmite determinados datos sobre su terminal (tipo de dispositivo o navegador utilizado, sistema operativo, dirección IP o MAC, identificador publicitario) y/o datos demográficos con fines de publicidad personalizada.
A diferencia de otros, Done no transmite sus datos de geolocalización asociados a sus identificadores de publicidad móvil.

(5 ) ARTÍCULO 5 - LUGAR DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El tratamiento de los datos recopilados por Done tiene lugar en la Unión Europea.
Por este motivo, solo es posible, de forma marginal, que determinados datos recopilados se transfieran a otros países (en particular, a Estados Unidos).

(6 ) ARTÍCULO 6 - DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos necesarios para el correcto funcionamiento y uso del servicio se comunicarán a personas autorizadas dentro de Done (servicio posventa, marketing y desarrollo informático) de conformidad con los fines establecidos anteriormente (artículo 4: fines del tratamiento).
Algunos de los datos personales recopilados por Done también pueden transmitirse a subcontratistas para ayudar a Done a llevar a cabo sus actividades.
Estos proveedores de servicios tienen un acceso limitado a los datos estrictamente necesarios para llevar a cabo las tareas por cuenta de Done.
También están obligados contractualmente a proteger los datos y a utilizarlos únicamente para los fines para los que fueron comunicados y de conformidad con la presente Carta.

(7 ) ARTÍCULO 7 - PERIODO DE CONSERVACIÓN DE DATOS

La duración de la conservación de sus Datos Personales varía en función de la finalidad para la que se hayan recogido.
Los Datos Personales recogidos a efectos del correcto funcionamiento y uso del servicio se conservan mientras el usuario tenga una cuenta.

(8 ) ARTÍCULO 8 - SEGURIDAD DE LOS DATOS

Done garantiza la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos que se le confían mediante la aplicación de medidas organizativas y técnicas adecuadas, así como una protección informática reforzada.
Los subcontratistas a los que recurre Done también se comprometen a garantizar un alto nivel de protección de los datos.

(9 ) ARTÍCULO 9 - EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS INTERESADOS

El usuario al que se refieren los datos personales se beneficia en todo momento de un derecho de acceso, rectificación y supresión, así como de portabilidad de sus datos personales objeto del presente tratamiento.
El usuario también tiene la posibilidad de oponerse a este último o de solicitar su limitación. Las solicitudes de ejercicio de estos derechos deberán dirigirse a Done a la siguiente dirección de correo electrónico contact@done-solution.comacompañadas de un documento acreditativo de identidad.
El usuario también tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernan y, en caso afirmativo, a acceder a dichos datos personales, así como a la siguiente información

• los fines del tratamiento;
• las categorías de datos personales de que se trate;
• los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales, en particular los destinatarios establecidos en terceros países;
• cuando sea posible, el plazo durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando esto no sea posible, los criterios utilizados para determinar dicho plazo;
• el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Cuando se ejerzan los derechos anteriores ante Done, Done proporcionará una copia de los datos personales objeto de tratamiento y podrá cobrar una tarifa razonable basada en los costes administrativos por cualquier copia adicional solicitada por el interesado.

(10 ) ARTÍCULO 10 - DENUNCIAS ANTE LA CNIL

El interesado también puede presentar una reclamación ante la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, con domicilio social en 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07. Téléphone: 01 53 73 22 22.
También puede presentar una denuncia en línea en la siguiente dirección: https://www.cnil.fr/fr/plaintes .